Политика возврата и возмещения

Правила и условия аренды

Happy Car (в дальнейшем "Компания"), сдает в аренду Клиенту нижеподписавшееся транспортное средство, описанное ниже, с учетом всех положений и условий договора аренды, и в обмен на это арендатор признает и соглашается со следующим.

1) Арендатор получил автомобиль в исправном состоянии.

2) Автомобиль будет управляться только Клиентом и не будет использоваться:
     a) Перевозить товары в нарушение таможенных правил или любым другим незаконным способом.
     b) Перевозить пассажиров или имущество за вознаграждение, явно выраженное или подразумеваемое.
     c) Собственно, буксировать любое транспортное средство или прицеп.
     d) В соревнованиях по автоспорту.
     д) любым лицом, находящимся под воздействием алкоголя или наркотиков.

3) Возраст водителей - не менее 21 года. Действующие водительские права, выданные в Португалии, со стажем вождения от одного года.

4) Автомобиль поставляется с дорожными знаками, треугольником и штампованным счетчиком километров, обычными инструментами, одним дополнительным колесом, прокатной лицензией, контрольным листком и всеми законными документами на автомобиль.
     a) Если арендатор потерял документы или вернул их поврежденными, он будет обязан оплатить нам 150,00€, чтобы получить новые документы.

5) ТАРИФЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ:
Бензин, мойка, штрафы за нарушение правил дорожного движения и буксировка, в случае аварии буксировка автомобиля в пункт или место происхождения. В тарифы не включено возмещение ущерба при столкновении.
Расходы на топливо по-прежнему несет потребитель, который также должен всегда проверять уровень масла, воды и уровень масла в коробке передач. Любые расходы на масло должны быть надлежащим образом подтверждены для возмещения, предварительно проанализированы Компанией. В случае, если автомобиль обездвижен, ремонт может быть произведен только с предварительного согласия Компании и в соответствии с предоставленными инструкциями.

7) Цены включают страхование ограниченной ответственности перед третьими лицами в соответствии с действующим законодательством страны, с копией которого можно ознакомиться в офисе Компании.
Клиент может выбрать дополнительное страхование CDW (collision damage waver), SCDW (super damage waver) и TP (защита от угона). Если клиент выбирает одно из этих страхований, условия и исключения из них становятся частью договора. Все детали и информация, относящиеся к страхованию, предоставляются Клиенту Компанией. Даже если клиент принимает CDW и SCDW, любой ущерб, нанесенный нанятому транспортному средству Happy Car в результате неправильного использования, будет нанесен за счет клиента. Данное страхование не освобождает Клиента от ответственности за ущерб, причиненный в верхней и нижней частях транспортного средства, где не произошло столкновения. В случае аварии, произошедшей в результате превышения скорости, вождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или по неосторожности, страховка CDW или SCDW не будет иметь силы, и Клиент выплатит Happy Car полную сумму за любые расходы на ремонт, буксировку автомобиля, возмещение за время нахождения автомобиля, попавшего в аварию, в нерабочем состоянии.

8) Договор аренды заканчивается в день, выбранный арендатором. Если требуется продление, арендатор должен обратиться в офис Happy Car за 24 часа до оговоренной даты окончания.
Если такое разрешение не будет получено, будет считаться, что транспортное средство используется без согласия Компании, что преследуется по закону и является ответственностью водителя.
Арендатор должен будет вернуть автомобиль в пункт отправления, если у него/нее нет специального разрешения, в рабочее время.

9) Оценочная стоимость аренды и всех приобретенных дополнительных услуг оплачивается при получении автомобиля клиентом, в соответствии с действующим тарифом. Он должен оставить залог, который необходимо оплатить, и стоимость зависит от группы аренды и действующих тарифов.

10) Арендатор соглашается далее проецировать интерес аренды и страховой компании аренды в случае несчастного случая в течение срока аренды на:
     a) Получение имен и адресов вовлеченных сторон и свидетелей;
     б) Не признание ответственности или вины;
     c) не оставлять транспортное средство без надлежащих условий для его охраны и крепления;
     d) Немедленно уведомить полицию;

11) О любом несчастном случае, потере, повреждении или краже необходимо немедленно сообщить в полицию и Happy Car в течение 24 часов, арендатор несет полную ответственность за заполнение дружественной формы претензии, если эта форма не будет предоставлена компании, варианты страхования CDW, TP и SCDW будут считаться недействительными.
Арендатор соглашается сотрудничать с Happy Car и его страховой компанией в любом расследовании или действии закона.

12) Дополнения или изменения условий настоящего соглашения не имеют юридической силы, если они не согласованы в письменном виде.

13) Happy Car , отказывается от аварий, о которых не сообщили в полицию.
CDW и SCDW не покрывает повреждения шин, стекол и внешнего вида, а также аварии, вызванные превышением скорости и/или вождением в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

14) В случае нарушения арендатором каких-либо положений настоящего договора, личные данные арендатора могут быть раскрыты или переданы третьим лицам в объеме, необходимом для оказания помощи в восстановительных процедурах.

15) Happy Car не несет ответственности за потерю или повреждение личных вещей ни арендатора, ни пассажира, которые находятся в автомобиле во время аренды или после нее.

Если клиент возвращает автомобиль на час позже времени, оговоренного в договоре аренды, он обязан заплатить €10

16) Доставка после 7 вечера только ели в аэропорт. 

17) Депозит

При получении автомобиля необходимо внести залог (франшизу) на кредитную или дебетовую карту, сумма которого варьируется в зависимости от группы забронированного автомобиля, чтобы гарантировать расходы, связанные с возможным ущербом, нанесенным арендованному автомобилю, парковкой, штрафами и прочим.

После проверки и отсутствия ущерба или расходов, таких как штрафы или других, присущих вашему договору аренды, депозит франшизы будет возвращен тем же способом (кредитная или дебетовая карта)

Нужна помощь?

По вопросам, связанным с возвратом и возмещением, обращайтесь по адресу geral@happycarmadeira.pt.

ru_RURussian
подняться на вершину